Conseiller Livraison & Expérience Client Premium

Flatchr; Strasbourg; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

BYD by Kroely Strasbourg recherche un(e) Conseiller(ère) livraison & Expérience client pour accueillir et préparer les véhicules, puis assurer la mise en main au client. Vous coordonnez les livraisons avec les équipes commerciales et réalisez les démonstrations des équipements et services.

Votre mission est de garantir la satisfaction client et de fédérer les relations post‑vente, avec une présentation claire des technologies et des solutions premium.

Qualifications

• Expérience similaire en livraison client dans l’automobile premium souhaitée.
• Bonne présentation et sens du détail.
• Capacité à expliquer les technologies et à faire des démonstrations.

Responsabilités

• Réception, préparation et mise en main des véhicules d’occasion et neufs avant livraison.
• Coordination et planification des livraisons physiques et administratives avec les équipes commerciales et le client.
• Livraison au client, démonstration du véhicule et présentation des services après-vente et accessoires.
• Veiller à la satisfaction client et pérenniser les relations.

Connaissances

Relation client

Souci du détail

Organisation

Démonstration produit

Description du poste

BYD by Kroely Strasbourg recherche un(e) Conseiller(ère) livraison & Expérience client pour accueillir et préparer les véhicules, puis assurer la mise en main au client. Vous coordonnez les livraisons avec les équipes commerciales et réalisez les démonstrations des équipements et services.

Votre mission est de garantir la satisfaction client et de fédérer les relations post‑vente, avec une présentation claire des technologies et des solutions premium.