Conseiller Livraison & Expérience Client — Véhicules Premium

Flatchr; Laxou; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

BYD by Kroely recherche un Conseiller livraison & Expérience client pour sa concession de Nancy. Vous assurez l’accueil, la réception et la démonstration des véhicules, et coordonnez les livraisons avec les équipes commerciales.

Vous présentez les services après-vente et accessoires, garantissez la satisfaction client et participez à l’essor de l’expérience premium chez Kroely.

Poste en CDI avec évolution dans un groupe automobile premium, dynamique d’équipe et enjeux clients.

Qualifications

• Expérience dans un rôle client ou commercial dans l’automobile premium.
• Bonnes qualités relationnelles et organisationnelles.
• Capacité à expliquer les technologies et services complémentaires.

Responsabilités

• Contrôle de conformité des véhicules avant préparation et livraison.
• Coordination et planification des livraisons physiques et administratives.
• Livraison au client, démonstration des équipements et présentation des services après-vente et accessoires.
• Assurer la satisfaction clients et pérenniser les relations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Démonstration produit

Ventes additionnelles

Description du poste

BYD by Kroely recherche un Conseiller livraison & Expérience client pour sa concession de Nancy. Vous assurez l’accueil, la réception et la démonstration des véhicules, et coordonnez les livraisons avec les équipes commerciales.

Vous présentez les services après-vente et accessoires, garantissez la satisfaction client et participez à l’essor de l’expérience premium chez Kroely.

Poste en CDI avec évolution dans un groupe automobile premium, dynamique d’équipe et enjeux clients.