Conseiller Livraison & Expérience Client Premium

Bassin de Pompey; Laxou; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Kroely, au sein de la concession BYD à Nancy, recherche un(e) Conseiller livraison & Expérience client pour assurer les livraisons et l’accueil client dans un cadre premium.

Vous présenterez le véhicule, effectuerez la démonstration et expliquerez les services après-vente et accessoires, tout en coordonnant les livraisons avec les équipes commerciales et le client afin de garantir une expérience irréprochable.

Qualifications

• Expérience préalable sur un poste similaire dans l’automobile premium.
• Capacité à présenter les technologies et services après-vente.
• Bonne présentation et sens du détail.

Responsabilités

• Contrôle de conformité avant préparation et avant livraison.
• Coordination et planification des livraisons physiques et administratives des véhicules avec les équipes commerciales et le client.
• Livraison au client, démonstration du véhicule et de ses équipements, présentation des services après-vente et accessoires disponibles en vente additionnelle.

Connaissances

Expérience client

Livraison véhicule

Organisation

Communication

Description du poste

Kroely, au sein de la concession BYD à Nancy, recherche un(e) Conseiller livraison & Expérience client pour assurer les livraisons et l’accueil client dans un cadre premium.

Vous présenterez le véhicule, effectuerez la démonstration et expliquerez les services après-vente et accessoires, tout en coordonnant les livraisons avec les équipes commerciales et le client afin de garantir une expérience irréprochable.