Conseiller IT – Support Client et Solutions Techniques

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 80%

Carte titres restaurant Swile

Résumé du poste

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT recherche un conseiller informatique support client (H/F) en CDD 6 mois, posté à Saint-Apollinaire. Salaire brut annuel entre 25 000 et 26 000 euros, prise en charge de 80% de la mutuelle et titres-restaurant Swile.

De formation informatique (Bac+2/3), vous accompagnerez les clients, organiserez des interventions et assurerez le suivi technique des produits. Débutants acceptés.

Qualifications

• Formation informatique bac+2/3 avec sens relation client.
• Évoluer dans un contexte comptable serait un atout.

Responsabilités

• Initier et informer les clients sur les produits.
• Organiser et conduire les interventions chez les clients.
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution.
• Analyser les problèmes techniques rencontrés par les clients.
• Tracer et déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins.

Connaissances

Admin système d'infos

Assistance technique

Diagnostiquer incidents

Intégrer matériel

Support client

Formation

Bac+2/3 informatique

Description du poste

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT recherche un conseiller informatique support client (H/F) en CDD 6 mois, posté à Saint-Apollinaire. Salaire brut annuel entre 25 000 et 26 000 euros, prise en charge de 80% de la mutuelle et titres-restaurant Swile.

De formation informatique (Bac+2/3), vous accompagnerez les clients, organiserez des interventions et assurerez le suivi technique des produits. Débutants acceptés.