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France Travail recherche pour l'un de ses clients une personne débutante en informatique pour accompagner le support bureautique et le déploiement de postes. Vous travaillerez au kiosque, installerez postes et périphériques, et assisterez les utilisateurs dans un cadre intérimaire de 12 mois.
Une bonne relation client et une autonomie après formation sont requises; le poste prévoit des tickets d'intérim et des avantages tels que titres-restaurants et CSE.
Notre client est une Entreprise de Services Numériques, présente dans plus de 60 pays, qui accompagne les entreprises (PME, grands comptes des secteurs publics et privés) dans la gestion de leur parc informatique mais également leur transformation digitale. Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché(e) au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique. Vos missions : - Accueil clients au kiosque- Préparation / mise à jour et installation des postes de travail et périphériques associés- Assistance aux utilisateurs- Formation des nouveaux entrants, sensibilisation à la sécurité informatique- Suivi des procédures. Dans le cadre de votre activité, vous pouvez être amené à intervenir en renfort auprès des autres équipes (helpdesk, proximité, ..) et participez aux différents projets sur votre périmètre (déploiement, inventaire, .). De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience en informatique. En contact direct avec les clients, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs. Après une formation aux procédures, vous devez travailler de manière autonome afin de trouver des solutions en cas de dysfonctionnements et de veiller à ce que tous les équipements soient fonctionnels après vos interventions. Vous êtes débutant.e et vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante ?
Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire