Conseiller IT — Support Client et Solutions Techniques

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT; Auxerre; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Mutuelle prise en charge 80%

Titres restaurant Swile

Résumé du poste

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILITÉ recherche un(e) conseiller(ère) informatique support client pour un CDD de 6 mois, basé à Auxerre ou Saint-Apollinaire. Salaire annuel brut entre 25 000 et 26 000 euros, travail 35 h/semaine et rémunération annualisée sur 13 mois.

Mutuelle prise en charge à 80 % et titres-restaurant Swile inclus. Le candidat idéal est diplômé en informatique (Bac+2/3) avec un vrai sens de la relation client et une connaissance du milieu comptable, candidat débutant

Qualifications

• Formation informatique (Bac+2/3) avec sens de la relation client.
• Goût du service et esprit d’équipe appréciés pour s’épanouir dans l’équipe.
• Une connaissance du milieu comptable est un atout.

Responsabilités

• Initier et informer les clients sur les produits.
• Organiser et conduire les interventions chez les clients.
• Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients.
• Analyser les problèmes techniques rencontrés et proposer des solutions adaptées.

Connaissances

Système d'informations

Assistance technique

Diagnostic d’incidents

Installation matériel & réseau

Formation

Bac+2/3 informatique

Description du poste

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILITÉ recherche un(e) conseiller(ère) informatique support client pour un CDD de 6 mois, basé à Auxerre ou Saint-Apollinaire. Salaire annuel brut entre 25 000 et 26 000 euros, travail 35 h/semaine et rémunération annualisée sur 13 mois.

Mutuelle prise en charge à 80 % et titres-restaurant Swile inclus. Le candidat idéal est diplômé en informatique (Bac+2/3) avec un vrai sens de la relation client et une connaissance du milieu comptable, candidat débutant