Conseiller Informatique & Support Client | Interventions

SG2i; Auxerre; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 80%

Tickets restaurant Swile

Résumé du poste

SG2i recherche un(e) candidat(e) pour intervenir chez des clients et accompagner la mise en place de la facture électronique. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, proche de ses clients, et assurerez le suivi technique des produits.

De formation informatique (bac+2/3), vous avez un sens de la relation client et un esprit commercial. Une connaissance du milieu comptable est un atout pour comprendre les enjeux des clients.

Qualifications

• Formation informatique bac+2/3 et sens de la relation client.
• Sens commercial et esprit collaboratif apprécié.
• Connaissance du milieu comptable souhaitable.

Responsabilités

• Initier et informer les clients aux produits de l’entreprise.
• Organiser et conduire les interventions chez les clients.
• Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients.
• Analyser les problèmes techniques rencontrés par les clients.
• Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Esprit collaboratif

Formation

Bac+2/3 informatique

Description du poste

SG2i recherche un(e) candidat(e) pour intervenir chez des clients et accompagner la mise en place de la facture électronique. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, proche de ses clients, et assurerez le suivi technique des produits.

De formation informatique (bac+2/3), vous avez un sens de la relation client et un esprit commercial. Une connaissance du milieu comptable est un atout pour comprendre les enjeux des clients.