Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Empathie

JobAffinity; Champcueil; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF, basé à Champcueil (91750), recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans les démarches liées aux obsèques et à la prévoyance funéraire. Le poste est à pourvoir en CDI au sein d'une agence locale.

Vous serez l interlocuteur de référence, offrant écoute, conseil personnalisé et suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à l excellence de l accompagnement et à la notoriété de l enseigne.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de services.
• Capacité à conseiller et proposer des offres personnalisées.
• Sens de l'écoute, empathie et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir la confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF, basé à Champcueil (91750), recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans les démarches liées aux obsèques et à la prévoyance funéraire. Le poste est à pourvoir en CDI au sein d'une agence locale.

Vous serez l interlocuteur de référence, offrant écoute, conseil personnalisé et suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à l excellence de l accompagnement et à la notoriété de l enseigne.