Conseiller Funéraire - Relation Client d'Excellence

Jobaffinity; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF à Maisons-Alfort recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles avec bienveillance. Vous conseillez sur les options (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et proposez des solutions personnalisées, en veillant au financement adapté et à l'accompagnement administratif.

Vous coordonnez le suivi des dossiers et contribuez au développement de l'agence en consolidant la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Construction d'une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer l'activité de l'agence.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Ecoute / Empathie

Description du poste

OGF à Maisons-Alfort recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles avec bienveillance. Vous conseillez sur les options (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et proposez des solutions personnalisées, en veillant au financement adapté et à l'accompagnement administratif.

Vous coordonnez le suivi des dossiers et contribuez au développement de l'agence en consolidant la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.