Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement Client

Jobaffinity; Nuits-Saint-Georges; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Résumé du poste

OGF, agence locale à Nuits-Saint-Georges, recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans les prestations funéraires et la prévoyance. Vous serez l’interlocuteur principal, apportez écoute et conseils adaptés.

Vous contribuerez à construire des solutions personnalisées et assurerez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en participant au développement de l’activité locale et au maintien d’un service de qualité pour les familles.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.
• Sens de l’écoute et adaptation à des contextes variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et développer l’activité de l’agence grâce à une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF, agence locale à Nuits-Saint-Georges, recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans les prestations funéraires et la prévoyance. Vous serez l’interlocuteur principal, apportez écoute et conseils adaptés.

Vous contribuerez à construire des solutions personnalisées et assurerez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en participant au développement de l’activité locale et au maintien d’un service de qualité pour les familles.