Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement personnalisé

JobAffinity; Châteauroux; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF, agence funéraire basée à Châteauroux, recrute un conseiller clientèle expérimenté. Vous serez l interlocuteur de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des dossiers avec bienveillance et professionnalisme.

Cette fonction CDI implique une relation de confiance durable avec les familles et les acteurs locaux, dans un cadre professionnel et empathique.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Pendant l'entretien, capacité d'écoute, transparence et professionnalisme seront valorisées.
• Connaissance des attentes des familles et sens du service seront déterminants.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir la relation de confiance locale.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF, agence funéraire basée à Châteauroux, recrute un conseiller clientèle expérimenté. Vous serez l interlocuteur de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des dossiers avec bienveillance et professionnalisme.

Cette fonction CDI implique une relation de confiance durable avec les familles et les acteurs locaux, dans un cadre professionnel et empathique.