Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Conseil

OGF; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leurs démarches et proposer des solutions complètes (obsèques, monuments, prévoyance). Vous êtes l’interlocuteur référent au sein de l’agence et gérez le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client et la vente, avec un sens de l’écoute et de l’empathie. Une formation diplômante au métier est prévue par l’entreprise et vous évoluerez dans un cadre

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.
• Sens de l’écoute et adaptabilité face à différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Empathie

Description du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leurs démarches et proposer des solutions complètes (obsèques, monuments, prévoyance). Vous êtes l’interlocuteur référent au sein de l’agence et gérez le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client et la vente, avec un sens de l’écoute et de l’empathie. Une formation diplômante au métier est prévue par l’entreprise et vous évoluerez dans un cadre