Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement & Conseil

OGF; Grâces; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leurs démarches et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire). Vous intervenez au sein de l'agence et assurez le suivi avec écoute et professionnalisme.

Vous apportez une expérience en relation client et vente, et vous gérez le volet administratif et financier des dossiers en toute transparence et avec empathie.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente et le conseil personnalisé.
• Capacité d'écoute et adaptation à différents contextes.
• Maîtrise du suivi administratif et financier des dossiers.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer l'activité de l'agence tout en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Empathie

Transparence

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leurs démarches et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire). Vous intervenez au sein de l'agence et assurez le suivi avec écoute et professionnalisme.

Vous apportez une expérience en relation client et vente, et vous gérez le volet administratif et financier des dossiers en toute transparence et avec empathie.