Conseiller Funéraire Expérimenté - Accompagnement

OGF; Agde; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles avec écoute et sens du service. Vous assurez l'accueil, conseillez des solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et contribuez à la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier et évoluerez dans un cadre respectueux des valeurs de responsabilité et de professionnalisme, avec un suivi administratif et financier rigoureux des dossiers.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité d'écoute, empathie, transparence et professionnalisme.
• Compréhension des besoins des interlocuteurs et proposition d'offres personnalisées.

Responsabilités

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF recherche un conseiller funéraire pour accompagner les familles avec écoute et sens du service. Vous assurez l'accueil, conseillez des solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et contribuez à la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier et évoluerez dans un cadre respectueux des valeurs de responsabilité et de professionnalisme, avec un suivi administratif et financier rigoureux des dossiers.