Conseiller Funéraire Expérimenté Accompagnement et Relation

OGF; Arcachon; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leur démarche au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique. Vous êtes l interlocuteur de référence pour proposer des solutions adaptées et assurer le suivi administratif.

Vous disposez d'une expérience dans la relation client et le conseil personnalisé, et vous communiquez avec empathie et transparence pour gagner la confiance des familles et des partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller les familles avec empathie et professionnalisme.
• Sens de l'écoute et adaptabilité à des contextes variés.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes.
• Construire une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans leur démarche au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique. Vous êtes l interlocuteur de référence pour proposer des solutions adaptées et assurer le suivi administratif.

Vous disposez d'une expérience dans la relation client et le conseil personnalisé, et vous communiquez avec empathie et transparence pour gagner la confiance des familles et des partenaires locaux.