Conseiller(ère) Clientèle — Portefeuille & Télétravail

Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Oullins-Pierre-Bénite

On-site

EUR 28,000 - 42,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

75% transport

TR 12,50€

Intéressement + participation

Abondement PEE

6 semaines CP + 11 RTT

Travail à distance

Protection sociale solide

Formation & mobilité

Job summary

La Caisse de Crédit Mutuel d'OULLINS recherche un conseiller de clientèle (F/H) pour accompagner les clients, gérer un portefeuille et traiter les distributeurs Cash Service. Vous échangez sur leurs besoins et proposez des solutions adaptées et sécurisez les dossiers.

Vous intégrerez une banque mutualiste locale, avec des possibilités de formation continue, une mobilité interne et un cadre dynamique proche du territoire.

Qualifications

Comprendre les enjeux business et personnels.
Confiance et relation durable avec la clientèle.
Capacité d’analyse, prise de décision et argumentation.
Négociation avec finesse et persévérance.
Développement et gestion d’un portefeuille clients.
Capacité à mesurer l’impact des actions sur le territoire.

Responsibilities

Accueillir et accompagner les clients à l’accueil.
Identifier rapidement les besoins et proposer des solutions adaptées.
Traiter les automates et dossiers simples.
Développer et piloter votre portefeuille de clients.
Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d’assurance.
Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation.

Skills

Comprendre enjeux business

Relation de confiance

Analyser et décider

Négociation

Développer portefeuille

Impact territorial

Job description

Vous intégrerez une banque mutualiste locale, avec des possibilités de formation continue, une mobilité interne et un cadre dynamique proche du territoire.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.