Conseillère Clientèle Omnicanale – Portefeuille & Vente

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Châtel; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle capable d’accueillir et d’orienter les clients, de renseigner sur les produits et services, et de vendre les solutions bancaires adaptées. Vous assurerez le traitement des opérations de guichet et accompagneriez les clients tout au long de leur parcours financier.

La fonction nécessite une connaissance des règles AMF et une orientation service client solide. Rejoignez une banque humaine et engagée sur son territoire.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Connaissance des produits et services bancaires.
• Maîtrise des règles et conformités AMF exigées.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
• Informer et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.
• Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.

Skills

Portefeuille client

Relation client

Vente de produits bancaires

Esprit commercial

Education

AMF indispensable

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle capable d’accueillir et d’orienter les clients, de renseigner sur les produits et services, et de vendre les solutions bancaires adaptées. Vous assurerez le traitement des opérations de guichet et accompagneriez les clients tout au long de leur parcours financier.

La fonction nécessite une connaissance des règles AMF et une orientation service client solide. Rejoignez une banque humaine et engagée sur son territoire.