Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Projets & Télétravail

LCL S.A.; Centre-Val de Loire; Hybrid; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires selon congés de

Tarifs préférentiels bancaires

Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

Job summary

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et développer un portefeuille dédié. Vous assurez un service personnalisé, écoute active et conseil bancaire et assurantiel de qualité.

Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des experts de l’agence pour proposer des solutions sur mesure (crédit immobilier, épargne, assurance) et veiller à la rentabilité et à la conformité des dossiers.

Qualifications

• Expérience en relation client bancaire ou assurance d'au moins 1 an.
• Bonne maîtrise des outils numériques et adaptabilité à l’ère digitale.
• Diplôme requis: Bac minimum ou diplôme bancaire.
• Capacité à travailler en équipe et à développer un portefeuille client.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de client·es particuliers et fidéliser.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers selon les procédures.
• Collaborer avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide.

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les clients dans leurs projets et développer un portefeuille dédié. Vous assurez un service personnalisé, écoute active et conseil bancaire et assurantiel de qualité.

Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des experts de l’agence pour proposer des solutions sur mesure (crédit immobilier, épargne, assurance) et veiller à la rentabilité et à la conformité des dossiers.