Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Projets & Solutions

LCL S.A.; Autun; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Jusqu'à 33 jours de télétravail

Pass LCL (worklife) et aides télétrav

Job summary

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner une clientèle locale à Autun. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille tout en identifiant les besoins et en proposant des solutions adaptées en banque et assurance.

Vous travaillez en collaboration avec les équipes internes, dans un cadre favorisant l’autonomie et la progression professionnelle. Télétravail ponctuel possible et formation continue proposées.

Qualifications

• Relation client et écoute attentive pour bâtir la confiance.
• Identification des besoins et proposition de solutions adaptées (crédit, épargne, assurance).
• Gestion des comptes et suivi des dossiers avec rigueur et conformité.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Travailler avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide.
• Participer à la connaissance client et au respect des procédures KYC.

Skills

Relation client

Sens commercial

Analyse et esprit critique

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL S.A. recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner une clientèle locale à Autun. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille tout en identifiant les besoins et en proposant des solutions adaptées en banque et assurance.

Vous travaillez en collaboration avec les équipes internes, dans un cadre favorisant l’autonomie et la progression professionnelle. Télétravail ponctuel possible et formation continue proposées.