Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Projets & Épargne

LCL S.A.; Nouvelle-Aquitaine; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Pass LCL (worklife) et titres-restaurn

Compensation et couverture santé

Job summary

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour son agence de Royan. Vous gérerez et développerez un portefeuille clients, recevrez leurs demandes et proposerez des solutions adaptées en matière bancaire et d’assurance, tout en respectant les processus KYC et les objectifs de l’agence.

Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des experts de l’agence pour offrir une expérience client complète et fluide, avec orientation service et performance commerciale, dans un cadre local à

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée ou BTS/Licence Banque.
• Bonne maîtrise des outils numériques et de la relation client.
• Aptitude au travail en équipe et à la conquête commerciale.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers à Royan.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurances).
• Assurer le suivi des comptes et la fiabilité des dossiers.
• Collaborer avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client complète.

Skills

Relation client

Sens commercial

Analyse et rigueur

Esprit d'équipe

Maîtrise digitale

Education

Bac ou diplôme bancaire

Job description

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour son agence de Royan. Vous gérerez et développerez un portefeuille clients, recevrez leurs demandes et proposerez des solutions adaptées en matière bancaire et d’assurance, tout en respectant les processus KYC et les objectifs de l’agence.

Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des experts de l’agence pour offrir une expérience client complète et fluide, avec orientation service et performance commerciale, dans un cadre local à