Conseiller·ère Clientèle Particuliers – Projets & Épargne

Crédit Agricole SA; Nouvelle-Aquitaine; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Package global de rémunération

Plan d’épargne Groupe

Primes d’intéressement etParticipation

Congés supplémentaires bancaires

Tarifs préférentiels bancaires et CSE

Télétravail jusqu’à 33 jours/an

Aide à la garde d’enfant et titres-餐

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

Crédit Agricole SA, via LCL Royan, recherche un(e) Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour développer et fidéliser un portefeuille de clients privés. Vous alliez écoute, conseil et expertise bancaire et assurance pour transformer les projets de vie en réalité.

Évoluant au sein d’une équipe locale dynamique, vous collaborerez avec les experts de l’agence et bénéficierez d’un parcours de formation et d’un plan d’évolution personnalisé, avec mobilité interne et avantages du Groupe.

Qualifications

• Sens du relationnel et écoute, capacité à instaurer la confiance durable avec la clientèle.
• Sens commercial et esprit de conquête pour détecter des opportunités et proposer des solutions.
• Analyse et sens critique pour évaluer risques, rentabilité et projets clients.
• Rigueur et organisation pour le traitement des dossiers et le suivi.
• Maîtrise des outils digitaux et adaptabilité face à l’ère numérique.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es Particuliers en privilégiant une connaissance client personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers.
• Travailler en collaboration avec l’ensemble des expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Analyse & jugement

Esprit d’équipe

Maîtrise digitale

Education

BAC minimum ou diplôme bancaire

Job description

Crédit Agricole SA, via LCL Royan, recherche un(e) Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour développer et fidéliser un portefeuille de clients privés. Vous alliez écoute, conseil et expertise bancaire et assurance pour transformer les projets de vie en réalité.

Évoluant au sein d’une équipe locale dynamique, vous collaborerez avec les experts de l’agence et bénéficierez d’un parcours de formation et d’un plan d’évolution personnalisé, avec mobilité interne et avantages du Groupe.