Conseiller Particuliers – Accompagnement & Projets

LCL; Royan; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particuliers chez LCL à Royan implique de gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers, en appliquant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et sur-mesure.

Vous identifierez les besoins et commercialiserez des solutions sur mesure qui couvrent crédits immobiliers, épargne et assurance pour concrétiser les projets des client·es.

Qualifications

• Connaissance approfondie de la méthodologie KYC et de la gestion de relation client.
• Capacité à identifier les besoins bancaires (crédit immobilier, épargne, assurance) et à proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères à Royan.
• Identifier les besoins et proposer des solutions sur mesure (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en veillant à la rentabilité de la relation.
• Collaborer avec l'expertise de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

KYC knowledge

Portefeuille client

Job description

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particuliers chez LCL à Royan implique de gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers, en appliquant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et sur-mesure.

Vous identifierez les besoins et commercialiserez des solutions sur mesure qui couvrent crédits immobiliers, épargne et assurance pour concrétiser les projets des client·es.