Conseiller Voyage AMADEUS — Vente et Conseil

Groupe E.Leclerc; France; À distance; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc recherche un conseiller voyage pour accompagner les clients dans le choix de séjours, circuits et prestations liées au voyage. Vous accueillez, conseillez et vendez des services (billetterie, locations, etc.), assurez les réservations et participez à l’assemblage de forfaits, tout en respectant les procédures internes et les objectifs commerciaux.

CDD de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI, poste en agence France.

Qualifications

• Écoute active et compréhension des besoins clients.
• Capacité à proposer des produits adaptés et à argumenter.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne maîtrise de l’écrit et de l’oral.

Responsabilités

• Conseiller et vendre des services et produits voyage (séjours, circuits, forfaits, locations, billetterie aérienne).
• Accueillir et conseiller le client: comprendre ses attentes, proposer des solutions et conclure la vente.
• Réaliser les opérations de réservation et de vente; assembler des prestations pour des forfaits simples.
• Effectuer les opérations de gestion courante: édition de facture, classement, vérification des documents.
• Veiller à la qualité d’accueil et à l’image de l’entreprise selon les procédures internes.

Connaissances

Ventes voyages

Connaissance AMADEUS

Orientation client

Outils

AMADEUS

Description du poste

Groupe E.Leclerc recherche un conseiller voyage pour accompagner les clients dans le choix de séjours, circuits et prestations liées au voyage. Vous accueillez, conseillez et vendez des services (billetterie, locations, etc.), assurez les réservations et participez à l’assemblage de forfaits, tout en respectant les procédures internes et les objectifs commerciaux.

CDD de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI, poste en agence France.