Conseiller Voyages — Formation, CDI, Expérience Client

Groupe E.Leclerc; Sélestat; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation avant ouverture

Prime conventionnelle

Intéressement et participation

Résumé du poste

Voyages Leclerc, agence de voyages au sein du centre E.LECLERC SÉLESTAT, recherche un Agent de Voyage H/F.

Rattaché(e) à la responsable, vous accueillez les clients, conseillez et proposez des séjours, circuits et vols, en vous appuyant sur nos outils de réservation.

Vous bénéficiez d'une formation complète avant l'ouverture et d'un CDI à temps plein, avec un package salarial attractif et des primes.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais exigée.
• Capacité à écouter activement les clients et à conseiller.
• Utilisation des outils de réservation et GDS.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres (séjours, circuits, vols, croisières).
• Vendre et suivre les dossiers de réservation, fidéliser la clientèle.
• Collaborer avec le réseau et nos partenaires touristiques.
• Formation complète dispensée par le réseau avant l'ouverture.
• Expérience significative dans le tourisme / agence de voyages demandée.

Connaissances

Anglais courant

Écoute active

Aisance relationnelle

Vente & conseil

Outils

GDS

Logiciels réservation

Description du poste

Voyages Leclerc, agence de voyages au sein du centre E.LECLERC SÉLESTAT, recherche un Agent de Voyage H/F.

Rattaché(e) à la responsable, vous accueillez les clients, conseillez et proposez des séjours, circuits et vols, en vous appuyant sur nos outils de réservation.

Vous bénéficiez d'une formation complète avant l'ouverture et d'un CDI à temps plein, avec un package salarial attractif et des primes.