CONSEILLER_E RELATION CLIENT F/H

Crm11; Carmaux; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime assiduité

Prime productivité

Job summary

Konecta Carmaux recrute des Conseillers Relation Client F/H pour l’activité AVEM. Vous gérerez les appels entrants et assurerez la satisfaction des clients tout en tracant les interactions dans le back-office.

Profil: vous aimez le contact téléphonique, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une appétence technique. Horaires du lundi au samedi, cadre stimulant et rémunération attractive avec primes d’assiduité et productivité.

Qualifications

• Relation client et aisance au téléphone.
• Maîtrise des outils informatiques et appétence technique.
• Dynamique, déterminé et souriant.

Responsibilities

• Sat isfaire le client.
• Gérer les appels entrants (assistance technique).
• Tracer les appels sur le back-office.

Skills

Relation client

A l'aise au téléphone

Outils informatiques

Appétence technique

Job description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésCRM11 Carmaux est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international.Nous sommes un spécialiste et un acteur incontournable de la relation client en France, nous travaillons avec de grands groupes dans différents domaines tels que la téléphonie, la banque, l’assurance.Nous veillons à la satisfaction des entreprises qui nous font confiance et nous avons besoin de vos talents et de votre détermination pour continuer à nous développer.Nous recrutons des Conseillers Relation Client F/H pour l’activité AVEMVos missions :Satisfaire le client.Gérer les appels entrants. (Assistance technique)Tracer les appels sur le back-office.Etc..Votre profil :Vous aimez la relation client et vous êtes à l'aise au téléphone.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une appétence technique.Vous êtes dynamique, déterminé et souriant, alors ne cherchez plus ce travail est fait pour vous !!Vous travaillerez dans un cadre stimulant et favoriserez les performances tout en vous épanouissant.Horaires :Repartis du lundi au samedi pouvant aller de 8h à 20hRémunération supplémentaire : Prime assiduité, productivitéLieu du poste : CarmauxSalaire : 1 867,06 eurosKonecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !