Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thélem assurances; Chambéry; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge partielle par

Job summary

Thélem assurances, agence de Chambéry, recrute un Conseiller(e) en assurances pour accueillir les clients et analyser leurs besoins. Vous proposerez des offres adaptées et assurerez le suivi des contrats, l’accompagnement lors des sinistres et l’animation des réseaux sociaux.

Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un parcours de formation initiale, avec une entreprise à taille humaine, et une rémunération fixe de 26 079€ brut annuel + variable à définir.

Qualifications

• Formation et/ou expérience en relation client (idéalement clientèle de particuliers).
• Sens du contact et disponibilité.
• Aptitude au travail en équipe et à l’atteinte d’objectifs.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et conseils personnalisés.
• Proposition d’offres adaptées et suivi des contrats.
• Gestion et suivi des contrats, accompagnement lors des sinistres.
• Animation des réseaux sociaux de l’agence.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Job description

À propos de nous

À propos de nous Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente ? L’agence générale Thélem assurances de Chambéry vous propose aujourd’hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients.

Rejoindre Cette Agence, C’est Choisir

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité,
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service,
• Un poste clé, au cœur de la relation client.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre l’équipe en tant que Conseiller(e) en assurances et d’exercer un métier utile au service des clients et de leurs projets de vie. L’agence de Chambéry fait partie du réseau d’agents généraux de Thélem assurances. Assureur de proximité, Thélem assurances s’appuie sur un réseau d’agences d’agents généraux indépendants engagés, au service des particuliers et des professionnels. Mission Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ? En tant que collaborateur(trice) d’agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres,
• Animation des réseaux sociaux.

Votre objectif ? Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation. Votre priorité ? Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable. Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée :

• Identifier les opportunités de vente additionnelle,
• Effectuer de la prospection téléphonique et terrain,
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Contribuer au développement du portefeuille clients(particuliers et professionnels) et à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité. Profil Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers). Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagement et l’attachement à la satisfaction client. En nous rejoignant, Vous Bénéficiez

• D’une formation initiale complète de 5 semainesau sein de notre centre de formation au siège,
• D’un accompagnement continuet d’outils performants pour réussir,
• Du développement d’une expertise technique solidesur les produits d’assurance,
• D’un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivantset d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: fixe 26 079€ brut annuel + variable à définir Avantages : prise en charge par l'employeur d'une partie de la mutuelle Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ? Votre énergie est la bienvenue ! Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients. Référence de l'offre : egr00wuiei