Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thélem assurances; Chaptelat; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation complète de 5 semaines

Accompagnement et outils performants

Expertise produit assurance

Cadre stimulant et ambitions pros

Rémunération fixe + variable

Résumé du poste

Thélem assurances, agence de Couzeix, propose le poste de Conseiller(e) en assurances. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, assurant l’accueil, l’analyse des besoins, la proposition d’offres et le suivi des contrats, y compris les sinistres.

Le poste est à temps partiel (30 heures/semaine) en agence, avec une formation initiale de 5 semaines et un ensemble d’outils performants pour réussir.

Qualifications

• Formation et/ou expérience en relation client ou service client (idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).
• Savoir-être, énergie, engagement et attachement à la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et conseils adaptés.
• Proposition d’offres et gestion/suivi des contrats.
• Accompagnement lors des sinistres et fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Relation client

Contact client

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Énergie commerciale

Description du poste

À propos de nous

Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente ?

L’agence générale Thélem assurances de Couzeix vous propose aujourd’hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients.

Rejoindre Cette Agence, C’est Choisir

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité,
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service,
• Un poste clé, au cœur de la relation client.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre l’équipe en tant que Conseiller(e) en assurances et d’exercer un métier utile au service des clients et de leurs projets de vie.

L’agence de Couzeix fait partie du réseau d’agents généraux de Thélem assurances.

Assureur de proximité, Thélem assurances s’appuie sur un réseau d’agences d’agents généraux indépendants engagés, au service des particuliers et des professionnels.

Mission

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?

En tant que collaborateur(trice) d’agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.

Votre objectif ?

Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.

Votre priorité ?

Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée :

• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Contribuer au développement du portefeuille clientset à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

Profil

Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client(idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).

Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagementet l’attachement à la satisfaction client.

Ennous Rejoignant, Vous Bénéficiez

• D’une formation initiale complète de 5 semainesau sein de notre centre de formation au siège,
• D’un accompagnement continuet d’outils performants pour réussir,
• Du développement d’une expertise technique solidesur les produits d’assurance,
• D’un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivantset d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: fixe 26 079€ brut annuel + variable 2 000€

Temps de travail : 30 heures hebdomadaires

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ?

Votre énergie est la bienvenue !

Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients.

Référence de l'offre : owgcvqiyrq