Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Thelem Assurances; La Chaussée-Saint-Victor; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle à 70%

Formation initiale 5 semaines

Accompagnement continu

Zusammenfassung

La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire – Thelem Assurances recherche un(e) collaborateur(trice) d’agence, premier interlocuteur des clients, pour accueillir, analyser les besoins et proposer des offres adaptées. Vous assurez la gestion et le suivi des contrats.

Profil orienté relation client avec sens du service et esprit commercial; formation initiale complète et accompagnement continu assurés. Rémunération fixe 26 079€ brut annuel + variable, mutuelle à 70%.

Qualifikationen

• Formation et/ou expérience en relation client, idéalement auprès d’une clientèle de particuliers.
• Savoir être et sens du service pour fidéliser la clientèle.
• Capacité à identifier des opportunités et à proposer des solutions adaptées.

Aufgaben

• Accueil physique et téléphonique des clients et analyse de leurs besoins.
• Conseil et proposition d’offres adaptées, vente additionnelle.
• Gestion et suivi des contrats et du portefeuille clients.

Kenntnisse

Relation client

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Prospection téléphonique

Jobbeschreibung

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?

En tant que collaborateur(trice) d’agence, vous êtes le premier interlocuteurde nos clients :

• Accueil physique et téléphonique,

• Analyse des besoins de la clientèle,

• Conseils et proposition d’offres adaptées,

• Gestion et suivi des contrats.

Votre objectif ?
Informer, conseiller et accompagner chaque clientavec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.

Votre priorité ?
Fidéliser la clientèleen offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.

Votre rôle s’inscrit également dans une dimension commerciale assumée:

• Identifier les opportunités de vente additionnelle,

• Effectuer de la prospection téléphonique et terrain,

• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,

• Contribuer au développement du portefeuille clientset à la performance de l’agence.

En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

Vos meilleurs atouts ?

• Votre sens de l’organisation,

• Votre rigueur,

• Votre polyvalence,

• Et surtout votre goût du contact client.

Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie en relation client ou service client(idéalement auprès d’une clientèle de particuliers).

Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l’énergie, l’engagementet l’attachement à la satisfaction client.

Ennous rejoignant, vous bénéficiez :

• D’une formation initiale complète de 5 semainesau sein de notre centre de formation au siège,

• D’un accompagnement continuet d’outils performants pour réussir,

• Du développement d’une expertise technique solidesur les produits d’assurance,

• D’un environnement de travail stimulant,

• De challenges motivantset d’un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération: fixe 26 079€ brut annuel+ variable à définir

Avantages : prise en charge de la mutuelle à 70%

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise reconnue ?

Votre énergie est la bienvenue !

Participons ensemble à l’avenir de l’assurance, au plus proche de nos clients.