Conseiller(e) de vente - CDI 30H Romans

GUESS? India Private Limited; La Fontaine; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour maximiser les ventes en conseillant et en assistant les clients. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et être capable de gérer les réclamations. Ce rôle nécessite une première expérience en merchandising et un professionnalisme exemplaire. Votre mission est de créer un environnement attractif pour attirer les clients.

Qualifications

• Expérience comme conseiller de vente ou dans un poste de service à la clientèle.
• Expérience avec une caisse enregistreuse.
• Première expérience en merchandising requise.
• Orientation client et résultats.
• Gestion des réclamations avec patience et serviabilité.
• Professionnalisme et personnalité extravertie.
• Excellentes capacités de communication et d’interaction.
• Bonnes capacités organisationnelles et polyvalence.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits.
• Gérer les réclamations avec patience.
• Superviser l'inventaire et décharger les nouveaux produits.
• Trouver l’emplacement des produits pour les clients.
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité.
• Prendre et enregistrer les commandes via le système informatique (en magasin ou par téléphone/mail).
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
• S’efforcer d’atteindre les objectifs.
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits.
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Compétences de communication

Organisation

Extraverti

Organisation

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Première expérience en merchandising requise
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes