Conseiller(e) de vente - CDI 35H

Guess Europe Sagl; La Borde; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Guess Europe Sagl recherche un Conseiller de vente enthousiaste à La Borde, France. Le rôle consiste à conseiller et assister les clients pour maximiser les ventes, avec des responsabilités comprenant la disposition des articles, le service client, et la gestion des réclamations. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience en vente, un professionnalisme et d'excellentes compétences interpersonnelles. L'objectif est de créer une atmosphère accueillante pour stimuler les ventes et assurer la satisfaction des clients.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial.
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité.
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits.
• Fournir des informations et gérer les retours de produits.
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable.
• Enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique.

Connaissances

Excellentes compétences de communication

Compétences interpersonnelles

Capacité à gérer les réclamations

Professionnalisme

Capacité d'organisation

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des informations et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques ou courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes