Conseiller de vente CDD 17H30 Printemps Haussmann

Guess Europe Sagl; Paris; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Guess Europe Sagl recherche un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d’assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez créer un environnement attractif pour les clients et transmettre les connaissances produit avec enthousiasme.

Le candidat idéal est énergique, extraverti et possède d’excellentes compétences interpersonnelles, afin de faciliter les ventes et d’atteindre les objectifs en équipe dans un magasin dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée en conseil de vente ou service client
• Aptitude à manipuler une caisse et un système de caisse
• Connaissance des bases de données et systèmes informatiques
• Capacité à équilibrer approche client et résultats
• Patient et apte à gérer les réclamations
• Extraverti et professionnalisme
• Excellentes compétences communicationnelles et relationnelles
• Bonnes compétences organisationnelles et polyvalentes

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons selon popularité
• Conseiller les clients et proposer des conseils produit
• Fournir informations et services, gérer les retours
• Localiser les produits pour les clients
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité
• Prendre et enregistrer les commandes via système informatique
• Mettre à jour les données client dans les bases
• Atteindre les objectifs commerciaux
• Surveiller les inventaires et décharger les nouveautés
• Maintenir magasin propre et rangé

Job description

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes