Conseiller(e) de vente - CDI 30H Romans

GUESS? India Private Limited; Villefontaine; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

GUESS? India Private Limited recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour conseiller et assister les clients, afin de maximiser les chances de vente dans un environnement attractif.

Le candidat idéal est énergique, extraverti et possède d’excellentes compétences interpersonnelles, avec la capacité de transmettre la connaissance des produits et de générer une croissance soutenue.

Qualifications

• Expérience en vente ou service client reconnue.
• Expérience en merchandising et utilisation d'une caisse.
• Bonnes compétences de communication et orientation client.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons selon popularité et critères.
• Conseiller les clients et proposer des conseils produits pour favoriser l’achat.
• Fournir des informations et gérer les retours de produits.
• Localiser les produits et aider les clients à trouver ce qu’ils cherchent.
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité.
• Prendre et enregistrer les commandes par système informatique, en personne ou par téléphone/email.
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
• S’efforcer d’atteindre les objectifs de vente.
• Superviser les inventaires et décharger les nouveaux produits si nécessaire.
• Maintenir un magasin propre et bien rangé.

Connaissances

Excellentes compétences de comunicação

Interpersonnelles

Professionnalisme et personnalité extr

Organisation et polyvalence

Orientation client et résultats

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Première expérience en merchandising requise
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes