Conseiller(e) de vente CDD 17H30 Printemps Haussmann

Guess Europe Sagl; Paris; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Guess Europe Sagl recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour conseiller et assister les clients, afin de maximiser les chances de vente et de créer un environnement attractif en magasin.

Le candidat idéal doit être énergique, extraverti et capable de transmettre avec enthousiasme les connaissances produit tout en gérant les commandes et les retours, et en maintenant l’espace de vente propre et efficace.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou dans le service client.
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques.
• Capable de concilier approche client et résultats.
• Patient et à l'aise dans la gestion des réclamations.
• Professionnalisme et personnalité extravertie.
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles.
• Excellentes capacités organisationnelles.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons selon popularité et critères.
• Aborder les clients et proposer des conseils produits pour les convaincre d'acheter.
• Fournir des informations et gérer les retours de produits.
• Trouver l’emplacement des produits pour les clients.
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité.
• Prendre et enregistrer les commandes via système informatique (en magasin, téléphone ou email).
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
• S'efforcer d’atteindre les objectifs.
• Superviser les inventaires et décharger les nouveaux produits.
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin.

Skills

Conseil client

Gestion caisse

Informatique

Service client

Communication

Organisation

Tools

Systèmes informatiques

Job description

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes