Conseiller de Clientèle Moselle Est

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne; Strasbourg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération avantageuse

Primes de performance

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Frais de transport pris en charge

Job summary

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Conseiller de Clientèle (F/H) pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer la satisfaction client. Vous partagez votre temps entre l'accueil et le développement du portefeuille, en fidélisant les clients et en maîtrisant les risques, avec l'appui d'un réseau régional et des primes de performance liées aux résultats.

Package de rémunération avantageux, mutuelle, prévoyance et primes.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent requis.
• Première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce appréciée (alternance acceptée).
• Sens du service client développé et envie de réussir.

Responsibilities

• Gérer l'accueil et le développement du portefeuille client.
• Fidéliser les clients tout en maîtrisant les risques.
• Travailler en équipe pour proposer des solutions adaptées et assurer la satisfaction client.

Skills

Service client

Relation client

Esprit commercial

Education

Bac+2 ou équivalent

Job description

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Christophe SCHILTZ, Directeur du Territoire Moselle EST, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un...
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

1. Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone
2. Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH
3. En fin de parcours, un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.