Conseiller d’Accueil Bancaire — Expérience Client & Digital

Crédit Agricole Centre-est; Belleville; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE (loisirs, culture, prime mobilité)

Tarifs préférentiels sur produits banc

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour l’agence de Belleville en Beaujolais. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vous maîtriserez les opérations courantes, la prise de rendez-vous et les besoins des clients afin de les mettre en relation avec les interlocuteurs adaptés. Bac +2 minimum et esprit commercial requis; travail en équipe valorisé.

Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum
• Vous avez acquis des compétences commerciales
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
• Vous êtes motivé par le travail en équipe
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv)
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Le Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour l’agence de Belleville en Beaujolais. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vous maîtriserez les opérations courantes, la prise de rendez-vous et les besoins des clients afin de les mettre en relation avec les interlocuteurs adaptés. Bac +2 minimum et esprit commercial requis; travail en équipe valorisé.