Conseiller d’accueil — Expérience client & Évolution

Crédit Agricole Centre-est; Culoz; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 25 jours

RTT 20 jours

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE loisirs culture, mobilité durable

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un Conseiller d’accueil en agence pour accompagner nos clients dans leurs démarches quotidiennes et garantir une expérience client de qualité.

Diplômé(e) bac +2, vous avez des compétences commerciales et aimez travailler en équipe, avec une aisance dans les outils digitaux et le relationnel client. Le poste est en CDD et propose des conditions attractives.

Qualifications

• Bac +2 minimum ou équivalent.
• Compétences commerciales démontrées.
• Excellente orientation client et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Bac +2 minimum

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Outils digitaux

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un Conseiller d’accueil en agence pour accompagner nos clients dans leurs démarches quotidiennes et garantir une expérience client de qualité.

Diplômé(e) bac +2, vous avez des compétences commerciales et aimez travailler en équipe, avec une aisance dans les outils digitaux et le relationnel client. Le poste est en CDD et propose des conditions attractives.