Conseiller / conseillère service client (H/F)

LOCAPHARM; Pont-à-Mousson; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurants

Mutuelle

Descripción de la vacante

LOCAPHARM recherche des conseillers clientèle pour son service client composé d'une dizaine de conseillers. Vous réceptionnez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers.

Vous devez être à l'aise au téléphone et avec l'informatique ; un parcours d'intégration et de formation est prévu. Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, travail le samedi matin.

Formación

• Aimer le travail en équipe et être adaptable.
• Aisance relationnelle lors d'appels et sens du service.
• Bonne maîtrise informatique et navigation sur plusieurs logiciels.

Responsabilidades

• Réceptionner les appels des pharmacies.
• Prendre les commandes de produits pharmaceutiques.
• Planifier les tournées des livraisons à domicile des particuliers.
• Participer à l'intégration et à la formation.

Conocimientos

Esprit d'équipe

Réactivité téléphonique

Maîtrise informatique

Descripción del empleo

Vous avez des capacités d'adaptation et surtout aimez travailler en équipe ?Venez rejoindre le service client composé d'une dizaine de conseillers/conseillères !Vous recevez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers.Vous devez être à l'aise en situation d'appel et avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels).Un parcours d'intégration et de formation est prévu.Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 , travail le samedi matin.

• Tickets restaurants et mutuelle.