Conseiller clients technique H/F

CRIT; Laval; Hybride; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 80%

Pause déjeuner 45 min à 2h

Télétravail hybride après ancienneté

Prime sur objectif

Résumé du poste

CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Conseiller clients technique H/F pour notre client basé à Etrelles. Vous traitez des appels entrants et organisez les rendez-vous avec les techniciens pour des raccordements domestiques.

Formation initiale de plusieurs semaines; horaires 8h-20h sur 35h/Sem. Rémunération: base de 1867,02€ mensuels + 150€ prime sur objectif + 0-30€ transport + mutuelle 80% pris en charge, télétravail hybride après ancienneté.

Qualifications

• Profil souhaité : débutant accepté.
• Compétences: évaluer les besoins et orienter vers des partenaires relais.

Responsabilités

• Recevoir des appels entrants de clients souhaitant raccorder leur logement personnel.
• Exécuter la demande de raccordement et prise de rendez-vous avec un technicien.
• Travailler en 35 h/semaine et suivre une formation initiale prolongée.

Connaissances

Évaluer besoins

Orientation vers partenaires

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 213XHHN
Conseiller clients technique H/F

***Opportunité en CDD de 6 mois*** (avec ou sans perspectives pour la suite, cela dépend de vous!)Notre agence CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Conseiller clients technique H/F pour notre client acteur majeur et reconnu dans le domaine de la relation clients basé à Etrelles.Vous recevez des appels entrants de clients souhaitant raccorder leur logement personnel. Votre mission principale : exécuter la demande de raccordement et prise de rdv avec un technicien.Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h; les horaires varient en fonction des clients. Le poste est en 35h.A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.Rémunération et avantages :- 1867,02 euros : base mensuelle- 150 euros : prime sur objectif- 0 à 30 euros net : prime transport en fonction de votre lieu d'habitation- Mutuelle prise en charge à 80%- Pause déjeuner ajustable de 45 minutes à 2h- Télétravail hybride après minimum d'ancienneté validé jusqu'à 4 jours par semaineProcessus de recrutement :- 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé- Entretien à l'agence ou en distanciel- Entretien avec notre client après une information collective et visite de l'entreprise Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ?

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros

Déplacements Déplacements: Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
• Orienter une personne vers des partenaires relais

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés