Téléconseiller H/F

Crit; Vitré; Hybride; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 80%

Hybride télétravail

Pause déjeuner flexible

Formation plusieurs semaines

Résumé du poste

CRIT, acteur majeur du recrutement, recrute plusieurs Téléconseiller H/F pour un acteur reconnu de la relation client, situé à Étrelles. Vous travaillerez du lundi au samedi sur une amplitude de 8h à 20h, poste en 35h, formation initiale de plusieurs semaines.

Les domaines couvrent utilitaire, bancaire, assurantiel et automobile. Rémunération: base 1 867,02 €, prime objectif 150 €, prime transport 0–30 €, mutuelle prise en charge à 80 %, pause déjeuner ajustable et télétravail hybride après

Responsabilités

• Gérer les demandes de raccordement électrique (utilitaire).
• Accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages (bancaire).
• Suivre les sinistres habitation (assurantiel).
• Traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules ( Automobile).

Description du poste

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ? Nous recrutons plusieurs Téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles ! Plusieurs postes sont à pourvoir dans plusieurs domaines d'activités :

• Utilitaire : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
• Bancaire : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
• Assurantiel : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...)
• Automobile : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules

Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.

À votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.

Rémunération et avantages :

• 1867,02 euros : base mensuelle
• 150 euros : prime sur objectif
• 0 à 30 euros net : prime transport en fonction de votre lieu d'habitation
• Mutuelle prise en charge à 80%
• Pause déjeuner ajustable de 45 minutes à 2h
• Télétravail hybride après minimum d'ancienneté validé jusqu'à 4 jours par semaine

Processus de recrutement :

• 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
• Entretien à l'agence ou en distanciel
• Entretien avec notre client après une information collective et visite de l'entreprise