Conseiller Clientèle Touristique – Vendez l’expérience magique

Zoobeauval; Saint-Aignan; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et parcours d'intégration

Pack uniforme

Logement possible

Covoiturage BlaBlaCar Daily

Mutuelle

CSE

Billets à tarifs préférentiels

Crèche et événements d’entreprise

Résumé du poste

ZooParc de Beauval recrute un(e) conseiller(ère) relation client en CDD de 9 mois pour la saison 2027 à Saint-Aignan. Vous accueillez les clients par téléphone, répondez à leurs demandes d’information et transformez les échanges en réservations.

Profil Bac+2 en tourisme, vente ou relation client, expérience vente ou tourisme souhaitée, anglais professionnel et maîtrise des outils bureautiques exigés. Esprit d’équipe, écoute et sens du service au cœur du poste.

Qualifications

• Formation Bac+2 en tourisme, vente ou relation client.
• Expérience dans la vente ou le tourisme souhaitée.
• Anglais professionnel et maîtrise des outils bureautiques exigés.

Responsabilités

• Accueil des clients par téléphone et réponse à leurs demandes d’information et de réservation.
• Identifier les attentes et proposer les prestations les plus adaptées.
• Transformer les demandes en ventes selon les objectifs commerciaux.
• Réaliser les formalités administratives des réservations.
• Effectuer les encaissements via un TPE virtuel et contrôler la caisse.

Connaissances

Conseil client

Vente

Relation clientèle

Accueil téléphonique

Anglais professionnel

Formation

Bac +2 en tourisme, vente ou relation client

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

ZooParc de Beauval recrute un(e) conseiller(ère) relation client en CDD de 9 mois pour la saison 2027 à Saint-Aignan. Vous accueillez les clients par téléphone, répondez à leurs demandes d’information et transformez les échanges en réservations.

Profil Bac+2 en tourisme, vente ou relation client, expérience vente ou tourisme souhaitée, anglais professionnel et maîtrise des outils bureautiques exigés. Esprit d’équipe, écoute et sens du service au cœur du poste.