Conseiller Clientèle Télétravail + Mutuelle + Prime

OXYPHARM; Villeneuve-d'Ascq; Hybrid; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Heures supplémentaires payées

Prime semestrielle d'assiduité

Job summary

Oxypharm recherche un(e) conseiller(ère) clientèle téléphonique pour accompagner les pharmaciens et clients nationaux. Vous prenez les commandes, renseignez sur les prestations et assurez la gestion administrative des dossiers avec qualité et réactivité.

Le poste est basé à Villeneuve-d'Ascq (59) avec une ambiance orientée service et travail d’équipe. Une formation sur nos techniques et produits est prévue pour une intégration réussie, et une possibilité de télétravail 1 jour/semaine après 6

Qualifications

• Diplômé Bac +2 minimum.
• Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.
• Bon relationnel et sens du service client exigés.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmacien locaux et nationaux.
• Prendre les commandes et renseigner sur les dossiers de prise en charge patients.
• Gérer la partie administrative des commandes et dossiers clients.

Skills

Accueil téléphonique

Prise de commandes

Gestion administrative

Service client

Travail en équipe

Education

Bac+2 minimum

Job description

Oxypharm recherche un(e) conseiller(ère) clientèle téléphonique pour accompagner les pharmaciens et clients nationaux. Vous prenez les commandes, renseignez sur les prestations et assurez la gestion administrative des dossiers avec qualité et réactivité.

Le poste est basé à Villeneuve-d'Ascq (59) avec une ambiance orientée service et travail d’équipe. Une formation sur nos techniques et produits est prévue pour une intégration réussie, et une possibilité de télétravail 1 jour/semaine après 6