Conseiller Clientèle Pharmacie — Accueil et Commandes

OXYPHARM; Drémil-Lafage; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Résumé du poste

Oxypharm, filiale du Groupe ASTERA, recrute pour son agence de Drémil-Lafage (31) un conseiller clientèle téléphonique.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous assurez l'accueil téléphonique des pharmaciens locaux et nationaux, la prise de commandes et la gestion administrative des dossiers. Diplômé Bac+2 minimum, vous bénéficierez d'une formation et d'une mutuelle gratuite. Une expérience en centre d'appels ou en pharmacie serait un plus.

Qualifications

• Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client.
• Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.
• Une formation aux techniques commerciales et outils métiers vous sera proposée lors de votre intégration.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des clients pharmaciens locaux et nationaux.
• Prise de commandes et renseignements.
• Gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.
• Travail en collaboration avec les équipes internes et le service clients.

Connaissances

Accueil téléphonique

Service client

Prise de commandes

Capacité d'adaptation

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Oxypharm, filiale du Groupe ASTERA, recrute pour son agence de Drémil-Lafage (31) un conseiller clientèle téléphonique.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous assurez l'accueil téléphonique des pharmaciens locaux et nationaux, la prise de commandes et la gestion administrative des dossiers. Diplômé Bac+2 minimum, vous bénéficierez d'une formation et d'une mutuelle gratuite. Une expérience en centre d'appels ou en pharmacie serait un plus.