Conseiller Clientèle Particuliers Proximité et Impact

Caisse d'Epargne Normandie; Cherbourg; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Normandie recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour son agence d'Octeville (50). Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et gérerez un portefeuille sur le marché des particuliers, en proposant l'ensemble des produits et services adaptés et en anticipant leurs besoins.

Vous développez le portefeuille via des rendez-vous et du phoning, réalisez la conquête de nouveaux clients par recommandation et prospection, assurez le relais avec les conseillers

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en commerce/banque et expérience en gestion d'un portefeuille de clients Banque/Assurance.
• Maîtrise des techniques bancaires, de commercialisation, fiscalité et droit de la famille.
• Rigueur, méthodique et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services.
• Développer le portefeuille via rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection.
• Relayer vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, etc.).
• Maîtriser le Risque Client et traiter le précontentieux.

Connaissances

Relation client

Négociation

Conseil

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+3 en commerce/banque

Description du poste

La Caisse d'Epargne Normandie recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour son agence d'Octeville (50). Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et gérerez un portefeuille sur le marché des particuliers, en proposant l'ensemble des produits et services adaptés et en anticipant leurs besoins.

Vous développez le portefeuille via des rendez-vous et du phoning, réalisez la conquête de nouveaux clients par recommandation et prospection, assurez le relais avec les conseillers