Conseiller Clientèle Particuliers Proximité

The Crédit Mutuel group; Dunkerque; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation et intéresse...

RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires et assurances

Parcours d’intégration

Mobilité géographique et fonctionnelle

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle pour piloter et développer un portefeuille Particuliers et accompagner les clients dans leurs projets financiers.

Vous serez en binôme avec le Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe. Poste sédentaire avec des objectifs commerciaux et des perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client requise.
• Portefeuille clients à piloter et fidéliser.
• Bonne maîtrise des services financiers et des produits bancaires.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients Particuliers en relation omnicanale et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie financière.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme et développer les opportunités.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec les expertises internes.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Skills

Relation client

Vente

Portefeuille clients

Communication

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un conseiller clientèle pour piloter et développer un portefeuille Particuliers et accompagner les clients dans leurs projets financiers.

Vous serez en binôme avec le Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe. Poste sédentaire avec des objectifs commerciaux et des perspectives d’évolution au sein du groupe.