Conseiller Clientèle Particulier — Accompagnez Vos Projets

LCL S.A.; Chassieu; Remote; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe + variable

Plan d’épargne Groupe

Congés supplémentaires

Tarifs bancaires préférentiels

Télétravail jusqu’à 33 jours/an

Aide frais de crèche et garde

Aide à l’équipement télétravail

Couverture santé et prévoyance

Job summary

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F chez LCL consiste à gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, en s'appuyant sur les besoins en crédits, épargne et assurances et en proposant des solutions sur mesure.

Vous travaillez en collaboration avec les experts de l'agence et participez à la fidélisation par une écoute active et un service personnalisé, tout en respectant les procédures et les objectifs de rentabilité.

Qualifications

• Expérience en relation client bancaire, assurance, courtage ou immobilier souhaitée.
• Diplôme bancaire ou équivalent accepté en remplacement d'expérience.

Responsibilities

• Gérer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Collaborer avec les experts de l'agence pour une expérience client fluide.

Skills

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Analyse financière

Esprit d'équipe

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particulier H/F chez LCL consiste à gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, en s'appuyant sur les besoins en crédits, épargne et assurances et en proposant des solutions sur mesure.

Vous travaillez en collaboration avec les experts de l'agence et participez à la fidélisation par une écoute active et un service personnalisé, tout en respectant les procédures et les objectifs de rentabilité.