Conseiller Clientèle Particuliers H/F

Crédit Coopératif Group; Le Mans; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

32 jours de congés + RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Avantages CSE

Job summary

Le Crédit Coopératif Le Mans, centre d'affaires, recrute un chargé de clientèle Particuliers. Vous gérez et développez un portefeuille client et contribuez à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous établissez un plan de prospection, conseillez les clients et analysez le portefeuille pour repérer les opportunités. Vous étudiez les dossiers de prêts et assurez le suivi de la relation clientèle.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 minimum en Banque, Gestion ou Finance.
• Première expérience bancaire souhaitée sur un poste équivalent.
• Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire.

Responsibilities

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif.
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...).

Skills

Développement commercial

Sens du service client

Connaissance des produits bancaires

Maîtrise des techniques de financement

Education

Bac +2/3 minimum (Banque, Gestion, Finance)

Job description

Détail du poste

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs·rices pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble.

Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires du Mans ?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en oeuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité ;
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...).

Profil et compétences requises

Et vous ?

De formation supérieure Bac +2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu·e pour :

• Votre appétence pour le développement commercial.
• Votre sens du service client.
• Vos connaissance des produits bancaires.
• Votre maitrise des techniques de financement.

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages...)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Contrat : CDD 4 mois, potentiellement renouvelable

Date de prise de fonction : dès que possible

Localisation : Le Mans, centre d'affaires ouvert du lundi au vendredi

Informations complémentaires sur le poste

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap....

Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.