Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)

Crédit Coopératif Group; Le Mans; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

32 jours de congés

12 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services CSE (billetterie, voyages)

Job summary

Crédit Coopératif Le Mans est à la recherche d’un chargé de clientèle Particuliers pour développer le portefeuille et contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe. Vous prospectez, conseillez les clients et assurez le suivi des dossiers et du service après-vente.

De formation Bac+2/3 en Banque/Gestion/Finance, vous avez une première expérience bancaire et un bon sens du service client, avec une appétence pour le développement commercial et les produits bancaires.

Qualifications

• Bac+2/3 minimum en Banque, Gestion ou Finance.
• Première expérience bancaire souhaitée sur poste équivalent.
• Bonne connaissance des produits bancaires et des techniques de financement.

Responsibilities

• Établir un plan de prospection pour conquérir de nouveaux clients en utilisant réseaux et partenaires.
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits adaptés.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales.
• Étudier et monter les dossiers de prêts sous l’angle risque et rentabilité.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, suivi des dossiers, SAV).

Skills

Développement commercial

Sens du service client

Connaissance des produits bancaires

Maîtrise des techniques de financement

Education

Bac+2/3 Banque/Gestion/Finance

Job description

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires du Mans ?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité ;
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).

Et vous ?

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une première expérience bancaire sur un poste équivalent. Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu·e pour :

• Votre appétence pour le développement commercial.
• Votre sens du service client.
• Vos connaissance des produits bancaires.
• Votre maitrise des techniques de financement.

Nos avantages

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Contrat : CDD 4 mois, potentiellement renouvelable

Date de prise de fonction : dès que possible

Localisation : Le Mans, centre d'affaires ouvert du lundi au vendredi