Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Versailles - CDD

Crédit Coopératif Group; Versailles; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés + 11 RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Avantages Crédit Coopératif

Tickets restaurants

Télétravail possible

Services CSE et billetterie

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour le centre d'affaires de Versailles. Vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés, et traitez les opérations administratives et/ou de guichet dans le respect des procédures et délais.

Vous conseillez et accompagnez des clients engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées, en analysant le portefeuille pour des opportunités commerciales et en étudiant les dossiers de prêts sous l’angle du risque et

Qualifications

• De formation supérieure Bac+2/3 minimum - Banque, Gestion, Finance, vous disposez d'une expérience bancaire sur un poste équivalent.
• Animé.e par le sens du service client et reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur.
• Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre appétence commerciale et votre sens du service client.

Responsabilités

• Vous conseillez et accompagnez des clients en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes.
• Vous analysez le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter.
• Vous étudiez et montez les dossiers de prêts aux Particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité.
• Vous assurez la gestion et le suivi de la relation clientèle - ouverture de compte, mise à jour des dossiers, suivi SAV.

Description du poste

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateur·rices, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rices pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Versailles ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

• Vous conseillez et accompagnez des clients engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes. Et ça rend fier !
• Vous analysez le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter
• Vous étudiez et montez les dossiers de prêts aux Particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité
• Vous assurez la gestion et le suivi de la relation clientèle -ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV …

Profil et compétences requises

De formation supérieure Bac+2/3 min - Banque, Gestion, Finance, vous disposez d'une expérience bancaire sur un poste équivalent

Animé.e par le sens du service client et reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans votre activité.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre appétence commerciale et votre sens du service client.

Nos avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Contrat

Contrat: CDD

Temps de travail

Temps de travail: 37h45, du lundi au vendredi.

Localisation

Localisation: Versailles

Informations complémentaires sur le poste

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.