Conseiller Clientèle de Particuliers F/H - Pau - CDD

Groupe BPCE; Pau; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 32 jours + RTT 12 jours

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Télétravail accordé

Avantages Crédit Coopératif

CSE services

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Résumé du poste

Le Crédit Coopératif recherche un Conseiller Clientèle de Particuliers F/H pour Pau en CDD. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous établissez un plan de prospection, conseillez les clients avec des produits adaptés, analysez le portefeuille pour repérer des opportunités et assurez le suivi (ouverture de compte, dossiers, SAV).

Qualifications

• Formation Bac+2/3 minimum en Banque, Gestion ou Finance.
• Première expérience bancaire requise.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Connaissance des produits bancaires et des techniques de financement.

Responsabilités

• Établir et mettre en œuvre un plan de prospection pour conquérir de nouveaux clients.
• Conseiller les clients et prospects avec des solutions adaptées.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales.
• Gérer les dossiers de prêts et le suivi de la relation client (ouverture de compte, dossiers, SAV).

Connaissances

Développement commercial

Service client

Connaissances des produits bancaires

Maîtrise des techniques de financement

Formation

Bac+2/3 minimum

Description du poste

Conseiller Clientèle de Particuliers F/H - Pau - CDD

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation !

Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Pau ?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…)

Profil et compétences requises

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour :

• Votre appétence pour le développement commercial
• Votre sens du service client
• Vos connaissances des produits bancaires
• Votre maîtrise des techniques de financement

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Date de prise de fonction : Dès que possible.

Informations complémentaires sur notre entreprise

Chez nous, l'égalité professionnelle, la diversité et l'inclusion sont des piliers forts de notre plan stratégique. Nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons qui nous rejoignent, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, ou encore le handicap...

Forts d'un index égalité femmes-hommes de 99 points en 2025 et d'un taux d'emploi handicap de près de 8%, nous déployons des parcours pour les femmes, soutenons la parentalité et nous engageons pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

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