Conseiller Clientèle Particuliers - Croissance & Télétravail

LCL S.A.; Auxerre; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Télétravail occasionnel

Avantages CSE et mutuelle

Mobilité et Avantages LCL

Job summary

Chez LCL, rejoindre l'équipe Particuliers, c'est accompagner les projets de vie des client·es et bâtir une relation de confiance durable grâce à votre écoute et votre expertise bancaire et assurance.

Vous gérez et développez un portefeuille local, identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en travaillant avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience fluide et complète.

Qualifications

• Relation client et écoute attentive pour fidéliser
• Capacité à cerner les besoins et proposer des solutions
• Gestion courante des comptes et suivi des dossiers
• Collaboration avec les experts de l'agence pour une expérience client complète

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers
• Identifier les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et commercialiser des solutions
• Assurer la gestion des comptes et le suivi des dossiers selon les procédures

Skills

Relation client

Sens commercial

Analyse critique

Esprit d'équipe

Rigueur organisation

Maîtrise digitale

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

Chez LCL, rejoindre l'équipe Particuliers, c'est accompagner les projets de vie des client·es et bâtir une relation de confiance durable grâce à votre écoute et votre expertise bancaire et assurance.

Vous gérez et développez un portefeuille local, identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en travaillant avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience fluide et complète.